Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp

Phòng yêu c?u liên quan

Bạn có dịch vụ phòng?
Thật không may chúng tôi hiện không có dịch vụ phòng cho bây giờ.

Bạn có truy cập internet không?
Tất cả các phòng đều có mạng LAN có dây và Wi-Fi được cung cấp miễn phí. Bạn có thể thuê máy tính xách tay của chúng tôi (1.000 Yên cho 1 đêm 2 ngày kể cả thuế). Xin lưu ý rằng chúng tôi có hạn chế về tình trạng sẵn có cho máy tính thuê.

Kích thước của phòng của bạn là gì?
Single, Double, Econmy Twin có diện tích 18,9 m², trong khi Phòng Twin Tiêu chuẩn và Giường cỡ Kép là 28,5m². Đối với các phòng khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Kích thước của bồn tắm của bạn là gì?
60cm (chiều dài) × 140cm (chiều rộng) × 48cm (chiều sâu)

Chiều rộng của lối vào phòng là gì? (khả năng tiếp cận xe lăn)
Chiều rộng cửa ra vào phòng là 85cm, cửa lối vào phòng tắm là 60cm.

D?ch v? và Chính sách Khách s?n

Có thể sử dụng trong ngày cho phòng của bạn không?
Chúng tôi cung cấp sử dụng trong ngày cho phòng đôi hoặc phòng đôi. Nhận phòng bắt đầu lúc 12 giờ trưa và trả phòng là 5 giờ chiều. Phòng cho tầm nhìn đẹp ra TOKYO SKYTREE®. Phí sử dụng trong ngày là 10.000 yên / phòng (đã bao gồm thuế và phí dịch vụ).

các chính sách hủy là gì?
Vui lòng tham khảo Các điều khoản và điều kiện của đặt phòng của bạn.

Tôi muốn gửi bưu kiện / hành lý của tôi trước khi nhận phòng!
Bạn có thể gửi tối đa 2 bưu kiện / người đến địa chỉ khách sạn của chúng tôi như sau:
1-2-2 Kinshi, Sumida-ku, Tokyo, Nhật Bản (mã bưu điện 130-0013)
Đến: Tobu Hotel Levant Tokyo Quầy lễ tân.

Vui lòng ghi ngày nhận phòng và tên của người đặt phòng trong cột ghi chú.
Chúng tôi sẽ giữ hành lý của bạn tại Lễ tân của chúng tôi cho đến khi bạn đến.
Ngoài ra, chúng tôi không chấp nhận bất kỳ khoản thanh toán nào về bưu kiện hoặc hành lý của bạn.

Tôi có thể thay đổi thời gian nhận phòng và trả phòng không?
Check-in tiêu chuẩn bắt đầu từ 2 giờ chiều. Quý khách không thể đảm bảo nhận phòng sớm vào bất kỳ lúc nào và nếu bạn muốn đảm bảo nó, hãy đặt trước đêm đó. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Chương trình Khách sạn (+81 3 5611 5612)
Trả phòng tiêu chuẩn là 11 giờ sáng. Tiền trả phòng muộn có thể được tính phụ phí và không thể đảm bảo. Các chi phí khác như sau.
Trả phòng trước 12 giờ: 10% giá phòng đêm / vào 2 giờ chiều: 30% giá phòng đêm / 5:00 tối: 50% giá phòng / vào bất cứ lúc nào sau 5 giờ chiều: 100%

Khi ở với 3 người
Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một giường sofa trong phòng twin tiêu chuẩn.  

Bạn có chấp nhận những yêu cầu đặc biệt như tầng cao?
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn càng nhiều càng tốt, nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi không thể bảo đảm họ.

Câu h?i v? TOKYO SKYTREE®

Bạn có bán vé của TOKYO SKYTREE® không?
Có, Nó có tại Lễ tân khách sạn.

Tôi có thể xem TOKYO SKYTREE® từ phòng không?
Phòng phía Bắc có tầm nhìn ra quang cảnh TOKYO SKYTREE®.

Bạn có phương tiện đi đến TOKYO SKYTREE® không?
Chúng tôi có một vận chuyển đến Tokyo Skytree Shutte.Tuy nhiên nó không phải là miễn phí.

Chúng tôi khuyên bạn nên làm theo hướng dẫn và phương pháp dưới đây:

Đi bộ - khoảng 20-30 phút. Đi theo phố Tower View và đi thẳng.
Taxi - khoảng 5-10 phút, approx. 1.000 Yên
Tàu điện ngầm - lên tàu từ ga Hanzomon Line Kinshicho, xuống ga Oshiagé (1 trạm dừng) và rời khỏi B3 Exit. Mất khoảng. Tổng cộng 15-20 phút.
Cho thuê xe đạp cho khách sạn - khoảng 10-15 phút. Bạn có thể mướn nó vào buổi sáng từ 8 giờ sáng đến 12 giờ trưa hoặc chiều ngày 1 giờ chiều đến 5 giờ chiều. (500 yên mỗi xe một lần). Thành phố TOKYO SKYTREE® cung cấp chỗ đậu xe đạp miễn phí trong 2 giờ.

Bạn có một cửa hàng lưu niệm xử lý hàng hoá của TOKYO SKYTREE® không?
Bạn có thể tìm thấy cửa hàng của chúng tôi tại sảnh tầng đầu tiên (mở cửa từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối). Xin lưu ý rằng chúng tôi không bán tất cả các sản phẩm được bán tại TOKYO SKYTREE® Town.