FAQ

Zimmerbezogene Anfragen

Haben Sie Zimmerservice?
Leider haben wir keinen Zimmerservice.

Hast du einen Internetzugang?
Alle Zimmer verfügen über LAN und WLAN, die kostenlos zur Verfügung stehen.

Wie groß sind Ihre Räume?
Single, Double, Econmy Twin sind 18,9 m², Standard Twin und Quadruple 28,5 m². Für andere Räume kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Wie groß ist deine Badewanne?
60 cm (Länge) × 140 cm (Breite) × 48 cm (Höhe)

Wie breit ist der Zimmereingang? (Rollstuhlzugänglichkeit)
Die Breite der Zimmereingangstür beträgt 85 cm, die Eingangstür für das Badezimmer 60 cm.

Hotelleistungen und Richtlinien

Ist eine Tagesnutzung für Ihre Räume möglich?
Wir bieten den Tagesgebrauch für Economy Zweibettzimmer oder Doppelzimmer. Der Check-In beginnt um 12.00 Uhr und der Check-Out ist um 17.00 Uhr. Die Zimmer bieten einen schönen Blick auf den TOKYO SKYTREE®. Die Tagesbenutzungsgebühr beträgt 10.000 Yen für Economy Zweibettzimmer und 11.000 Yen für Doppelzimmer (inklusive Steuern und Servicegebühr).

Was sind die Stornierungsbedingungen?
Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer Reservierung.

Ich möchte vor dem Check-in ein Paket / mein Gepäck versenden!
Sie können maximal 2 Pakete pro Person an unsere Hoteladresse wie folgt senden:
1-2-2 Kinshi, Sumida-ku, Tokio, Japan (Postleitzahl 130-0013)
An: Tobu Hotel Levant Tokyo Rezeption.
Bitte geben Sie Ihr Anreisedatum und den Namen des Buchers in die Notizspalte ein.
Wir werden Ihr Gepäck bis zu Ihrer Ankunft an unserer Rezeption aufbewahren.
Wir akzeptieren auch keine Zahlungen für Ihre Pakete oder Ihr Gepäck.

Kann ich die Check-In- und Check-Out-Zeit ändern?
Der Standard Check-In beginnt um 14:00 Uhr. Ein früher Check-in kann nicht zu jeder Zeit garantiert werden. Wenn Sie dies garantieren möchten, buchen Sie bitte auch die vorherige Nacht. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Hotelreservierung (+81 3 5611 5612).
Standard Check-out ist um 11 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Aufpreis möglich und kann nicht garantiert werden. Zusätzliche Gebühren sind wie folgt.
Check-out bis 12 Uhr: 10% des Übernachtungspreises / bis 14 Uhr: 30% des Übernachtungspreises / bis 17 Uhr: 50% des Übernachtungspreises / jederzeit nach 17 Uhr: 100% des Übernachtungspreises

Bei einem Aufenthalt von 3 Personen
Wir bieten Ihnen ein Schlafsofa im Standard-Zweibettzimmer.

Fragen zu TOKYO SKYTREE®

Verkaufen Sie Tickets für den TOKYO SKYTREE®?
Ja, es ist an der Hotelrezeption erhältlich.

Kann ich TOKYO SKYTREE® vom Zimmer aus sehen?
Die Zimmer auf der Nordseite bieten einen Blick auf den TOKYO SKYTREE®.

Haben Sie einen Transport nach TOKYO SKYTREE®?
Wir haben einen Transport nach Tokyo Skytree Shutte.
Es ist jedoch nicht kostenlos.

Wir empfehlen, dass Sie die folgenden Methoden und Anweisungen befolgen:

Gehen Sie ungefähr 20 bis 30 Minuten. Folgen Sie der Tower View Street und fahren Sie geradeaus.
Taxi - ca. 5-10 Minuten, ca. 1.000 Yen
Mit der U-Bahn: Nehmen Sie den Zug von der Hanzomon Line vom Bahnhof Kinshicho, steigen Sie an der Haltestelle Oshiagé aus (1 Haltestelle entfernt) und fahren Sie an der Ausfahrt B3 ab. Es dauert ca. 15-20 Minuten insgesamt.

Haben Sie einen Souvenirshop, der TOKYO SKYTREE® Waren behandelt?
Sie finden unseren Shop in der Lobby im ersten Stock (Öffnungszeiten von 8.00 bis 20.00 Uhr). Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle bei TOKYO SKYTREE® Town verkauften Produkte verkaufen.