FAQ

Zimmerbezogene Anfragen

Haben Sie Zimmerservice?
Leider haben wir keinen Zimmerservice.

Haben Sie einen Internetzugang?
Alle Zimmer verfügen über LAN und WLAN, die kostenlos zur Verfügung stehen.

Wie groß sind Ihre Zimmer?
Single, Double, Econmy Twin sind 18,9 m² groß, während Standard Twin und Quadruple 28,5 m² groß sind. Für andere Räume kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Was ist die Größe Ihrer Badewanne?
60 cm (Länge) × 140 cm (Breite) × 48 cm (Höhe)

Wie breit ist der Raumeingang? (rollstuhlgerecht)
Die Breite der Zimmertüren beträgt 85 cm, die der Badezimmertüren 60 cm.

Hoteldienstleistungen und -richtlinien

Ist eine Tagesnutzung für Ihre Räume möglich?
Wir bieten Tagesnutzung für Economy Zweibettzimmer oder Doppelzimmer. Der Check-In beginnt um 12:00 Uhr und der Check-Out bis 17:00 Uhr. Die Zimmer bieten einen schönen Blick auf den TOKYO SKYTREE®. Die Tagesgebühr beträgt 10.000 Yen für Economy Zweibettzimmer und 11.000 Yen für Doppelzimmer (Steuern und Servicegebühren inbegriffen).

Was ist die Stornierungsbedingungen?
Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer Reservierung.

Ich möchte vor dem Einchecken ein Paket / mein Gepäck verschicken!
Sie können maximal 2 Pakete pro Person wie folgt an unsere Hoteladresse senden:
1-2-2 Kinshi, Sumida-ku, Tokio, Japan (Postleitzahl 130-0013)
An: Tobu Hotel Levant Tokyo Rezeption.
Bitte tragen Sie Ihr Anreisedatum und den Namen des Buchers in die Spalte Notizen ein.
Wir werden Ihr Gepäck bis zu Ihrer Ankunft an unserer Rezeption aufbewahren.
Wir akzeptieren auch keine Zahlungen für Ihre Pakete oder Ihr Gepäck.

Kann ich die Check-in- und Check-out-Zeit ändern?
Der Standard Check-In beginnt um 14:00 Uhr. Ein früher Check-in kann nicht zu jeder Zeit garantiert werden. Wenn Sie dies garantieren möchten, buchen Sie bitte auch die vorherige Nacht. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Hotelreservierung (+81 3 5611 5612)
Standard Check-Out ist bis 11 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Aufpreis möglich und kann nicht garantiert werden. Zusätzliche Gebühren sind wie folgt.
Check-out bis 12 Uhr: 10% des Übernachtungspreises / bis 14 Uhr: 30% des Übernachtungspreises / bis 17 Uhr: 50% des Übernachtungspreises / jederzeit nach 17 Uhr: 100% des Übernachtungspreises

Bei einem Aufenthalt als 3 Personen
Im Standard-Zweibettzimmer können wir Ihnen ein Schlafsofa zur Verfügung stellen.

Fragen zum TOKYO SKYTREE®

Verkaufen Sie Tickets für den TOKYO SKYTREE®?
Es ist an der Hotelrezeption erhältlich.

Kann ich den TOKYO SKYTREE® vom Zimmer aus sehen?
Die Zimmer mit dem Namen "Skytree View" bieten Blick auf den TOKYO SKYTREE®.

Wie gehe ich zu TOKYO SKYTREE®?
Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Methoden und Anweisungen zu befolgen:
Zu Fuß ca. 20-30 Minuten. Folgen Sie der Tower View Street und fahren Sie geradeaus.
Taxi - ca. 5-10 Minuten 1.000 Yen
U-Bahn - Nehmen Sie den Zug von der Hanzomon-Linie bis zur Station Kinshicho, steigen Sie an der Station Oshiagé aus (1 Haltestelle entfernt) und fahren Sie bis zur Ausfahrt B3. Es dauert ca. Insgesamt 15-20 Minuten.